gallery/whatsapp_png2
gallery/instagram-logo
gallery/twitter

Harap membaca Ketentuan-Ketentuan Penggunaan ini dengan cermat. Dengan menggunakan Layanan Pendaftaran Akun Pengguna dan/atau Masuk (Login) pada aplikasi LISTRIK ON, Anda menyetujui bahwa Anda telah membaca dan memahami ketentuan dalam Ketentuan Layanan Pengguna ini yang berlaku untuk Anda sebagai berikut :

  1. LISTRIK ON merupakan PERUSAHAAN TEKNOLOGI yang menyediakan suatu platform aplikasi mobile Android  bagi para pengguna untuk mendapatkan layanan yang diberikan oleh Penyedia Pihak Ketiga (Mitra Teknisi dan/atau Mitra Listrik ON lainnya, afiliasi, atau perusahaan terkait). Peran LISTRIK ON hanya untuk menghubungkan Pengguna dengan Penyedia Pihak Ketiga tersebut, dan menggunakan data pengguna sesuai dengan kebijakan privasi perusahaan.

  2. LISTRIK ON tidak bertanggung jawab atas tindakan dan/atau kelalaian dari penyedia pihak ketiga manapun, dan setiap kewajiban sehubungan dengan layanan tersebut akan ditanggung oleh penyedia pihak ketiga. Penyedia pihak ketiga tidak akan menjadi agen, karyawan atau staf perusahaan dan solusi yang diberikan oleh penyedia pihak ketiga tidak dapat dianggap sebagai yang diberikan oleh LISTRIK ON.

  3. LISTRIK ON memungut jasa pelayanan dan tunduk terhadap ketentuan perundangan yang berlaku, dan Kami, sepanjang diizinkan Hukum yang Berlaku, tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Aplikasi LISTRIK ON dapat memenuhi  kebutuhan/kesesuaian dengan harapan Anda sepenuhnya. Layanan ini diberikan kepada Anda secara ketat berdasarkan “sebagaimana adanya”. Ketentuan turunan dari ketentuan layanan pengguna dapat berbeda-beda dan/atau akan disesuaikan sesuai kebutuhan fitur layanan baru yang akan hadir di aplikasi.

  4. LISTRIK ON dapat mengubah ketentuan dalam Perjanjian ini kapan saja. Perubahan tersebut akan berlaku setelah ditampilkan di http://listrikon.id atau di Aplikasi. Adalah tanggung jawab Anda untuk meninjau Ketentuan Penggunaan secara teratur. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah adanya setiap perubahan tersebut, baik telah Anda tinjau atau tidak, akan merupakan perjanjian Anda untuk terikat oleh setiap perubahan tersebut. Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan Penggunaan, mohon untuk tidak menggunakan atau melanjutkan menggunakan Aplikasi atau Layanan, dan/atau melakukan pembatalan registrasi Anda.

  5. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan, menjamin / menyanggupi bahwa Anda memiliki kecakapan hukum untuk membuat Perjanjian dan bahwa Anda setidaknya berusia delapan belas (18) tahun. Anda tidak dapat membuat Perjanjian apabila Anda berusia di bawah delapan belas (18) tahun. Semua informasi yang Anda berikan harus benar dan akurat. Anda hanya akan menggunakan Aplikasi, Platform, dan Layanan untuk tujuan yang dimaksudkan dan sah menurut hukum. Kode verifikasi (OTP) untuk login anda akan dikirimkan melalui alamat email elektronik yang didaftarkan dan belum tersedia melalui penerimaan dengan nomor ponsel. Nomor ponsel anda akan tersedia bagi penyedia pihak ketiga dan tidak ada masking di dalam aplikasi. Komunikasi anda kepada penyedia pihak ketiga dapat melalui panggilan telepon atau fasilitas chat menggunakan aplikasi ketiga atau whatsapp. LISTRIK ON dapat memberikan pemberitahuan melalui Aplikasi, surat elektronik ke alamat surat elektronik Anda yang terdaftar dalam catatan LISTRIK ON apabila diperlukan.

  6. Fitur layanan utama yang diberikan adalah Layanan Perbaikan Listrik dan AC, namun pilihan jasa untuk layanan bidang keteknikan lainnya dapat selalu kami kembangkan untuk hadir melayani Anda sepanjang penyedia pihak ketiga yang kompeten tersedia di lokasi Anda.

  7. Aplikasi Listrik ON menggunakan jasa pihak ketiga dalam transaksi keuangan. Pengguna menyetujui dikenakan dan membayar biaya tersebut saat melakukan pemesanan jasa di aplikasi. Pengguna setuju dengan melakukan menekan tombol pemesanan final di aplikasi, Pemesanan Anda sudah tidak dapat dibatalkan. Anda akan dikenakan biaya kedatangan dan pemeriksaan sesuai yang ditagihkan di aplikasi.

  8. Jika Anda memutuskan untuk tetap membatalkan pemesanan Anda tanpa menginginkan penyedia pihak ketiga datang ke lokasi anda, anda dapat menghubungi penyedia pihak ketiga melalui kontak yang tersedia dan tetap membayar biaya kedatangan dan pemeriksaan sesuai yang ditagihkan di aplikasi.

  9. Pembayaran tagihan dapat dilakukan secara non tunai atau tunai (secara langsung) kepada Penyedia Pihak Ketiga di lokasi dan tanggung jawab Anda memastikan seluruh pembayaran tercatat pada invoice (tagihan) yang diterbitkan di aplikasi. Pemilihan mode pembayaran hanya dapat dilakukan saat pemesanan dan sudah tidak dapat diubah ketika Penyedia Pihak Ketiga telah tiba di lokasi.

  10. Pelunasan pembayaran dilakukan sebelum pekerjaan dimulai. Pengguna diimbau menggunakan transaksi non tunai di awal pemesanan untuk nilai transaksi pekerjaan yang besar. Pembayaran secara tunai kepada Penyedia Pihak Ketiga di lokasi adalah menjadi tanggung jawab pengguna sepenuhnya dan di luar tanggung jawab LISTRIK ON. Anda diharuskan melakukan penginstalan aplikasi GOJEK bila ingin melakukan pembayaran non tunai menggunakan saldo GOPAY.

  11. Pembayaran yang telah dilakukan, baik secara tunai dan/atau non tunai tidak dapat dikembalikan. Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, kehilangan, keterlambatan atau kerusakan yang mungkin ditimbulkan selama pelaksanaan pekerjaan, tanggung jawab Kami hanya sebatas memfasilitasi keluhan dan masalah Anda kepada Penyedia Pihak Ketiga.

  12. Anda akan menjaga kata sandi akun Anda atau identifikasi apapun yang kami berikan kepada Anda yang memungkinkan akses ke Layanan secara aman dan rahasia. Jika Anda membagikan kata sandi akun atau identifikasi apa pun (termasuk tanpa kode otentikasi terbatas) dengan atau mengungkapkannya kepada pihak ketiga manapun seperti mitra atau karyawan Anda atau pihak tidak dikenal, Anda setuju bahwa hal tersebut menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya dan tidak dapat dilimpahkan kepada LISTRIK ON dengan alasan apa pun.

  13. Anda menyetujui untuk segera memberi tahu kami tentang segala penggunaan akun Anda secara tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya, Anda akan memberikan kepada kami bukti identitas apapun atau dokumen, izin, lisensi atau persetujuan apapun yang mungkin kami minta atau perlukan secara wajar. Anda akan memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap sebagaimana dipersyaratkan untuk Layanan dan menyanggupi tanggung jawab untuk memelihara dan memperbarui informasi Anda secara tepat waktu agar tetap akurat, terkini dan lengkap setiap saat selama jangka waktu Perjanjian. Anda mengakui bahwa apabila informasi Anda tidak benar, tidak akurat, tidak terkini atau tidak lengkap dalam hal apapun, LISTRIK ON berhak tetapi tidak berkewajiban untuk mengakhiri Perjanjian ini dan penggunaan Layanan oleh Anda setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan.

  14. Anda tidak boleh menghubungi Penyedia Pihak Ketiga untuk tujuan selain Layanan. Anda menyetujui untuk menanggung kewajiban dan tanggung jawab penuh atas semua kehilangan atau kerugian yang diderita oleh Anda sendiri, LISTRIK ON atau pihak lain sebagai akibat dari pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini.

  15. Anda tidak akan mencoba mengganggu atau merusak Layanan, Aplikasi dan/atau Perangkat Lunak dengan cara apapun, Anda tidak akan mencoba untuk mengeksploitasi secara komersial bagian apapun dari Aplikasi tanpa izin kami, termasuk tanpa batasan memodifikasi konten Aplikasi dengan cara apapun, atau menyalin, mereproduksi, menampilkan secara publik, mendistribusikan atau menggunakan atau mengkomunikasikannya untuk tujuan publik atau komersial apapun tanpa izin kami.

  16. Anda tidak akan mengizinkan orang lain untuk menggunakan identitas atau status pengguna Anda, dan Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahtangankan akun pengguna Anda kepada orang lain. Anda tidak akan menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum atau perbuatan jahat. Anda menyetujui bahwa LISTRIK ON, berdasarkan kebijakannya sendiri, dapat menonaktifkan atau membatasi akses ke akun pengguna Anda berdasarkan evaluasi perusahaan.

  17. Aplikasi LISTRIK ON dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat Anda rusak, tidak terhubung dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

  18. LISTRIK ON memiliki hak untuk menangguhkan pemrosesan transaksi apapun di mana ia secara wajar yakin bahwa transaksi tersebut mungkin merupakan penipuan, melanggar hukum atau melibatkan aktivitas kriminal apapun atau di mana Anda dan/atau Pengguna melanggar ketentuan apapun dalam Perjanjian ini.

  19. Pengguna dapat diizinkan untuk memberi peringkat kepada Penyedia Pihak Ketiga sehubungan dengan kualitas pekerjaan dan/atau solusi yang diberikan. Setiap peringkat akan secara otomatis masuk ke sistem Listrik ON dan Listrik ON dapat menganalisa semua peringkat yang diterima. Listrik ON dapat mengambil semua tindakan yang sesuai termasuk menangguhkan akun Penyedia Pihak Ketiga tanpa pemberitahuan atau kompensasi apapun kepada Anda.

  20. Setiap keluhan Pengguna terhadap pekerjaan Penyedia Pihak Ketiga dapat disampaikan kepada LISTRIKON CARE apabila layanan ini telah tersedia.

  21. LISTRIK ON dan perusahaan inti, akan memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, di dalam dan atas Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi dan dengan ekstensi, Layanan dan setiap saran, ide, permintaan peningkatan, umpan balik, rekomendasi atau informasi lain yang diberikan oleh Anda atau pihak lain terkait dengan Layanan. Ketentuan Layanan Pengguna ini bukan merupakan perjanjian penjualan dan tidak memberikan kepada Anda hak kepemilikan apapun dalam atau terkait dengan Layanan, Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi, atau hak kekayaan intelektual apapun yang dimiliki oleh LISTRIK ON. Nama LISTRIK ON, logo LISTRIK ON, Layanan, Perangkat Lunak dan/atau dan nama produk yang terkait dengan Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi adalah merek dagang dari LISTRIK ON yang telah terdaftar.

  22. Anda setuju bahwa Perjanjian ini tunduk pada semua pajak, bea, ongkos, pembebanan, dan/atau biaya hukum yang berlaku, apapun denominasinya, sebagaimana dapat berlaku dari waktu ke waktu. Anda harus mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memungkinkan, membantu dan/atau membela LISTRIK ON untuk mengklaim atau memverifikasi setiap kredit pajak input, set off, potongan harga atau pengembalian uang sehubungan dengan pajak yang telah dibayarkan atau harus dibayarkan sehubungan dengan Layanan LISTRIK ON.

  23. LISTRIK ON dapat mengandalkan iklan dan pemasaran pihak ketiga yang disediakan melalui Layanan dan mekanisme lain untuk mensubsidi Layanan dan/atau untuk memperoleh pendapatan tambahan. Kami dapat menyertakan hyperlink ke situs web lain atau konten di Internet yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga (“Tautan Pihak Ketiga”). Tautan Pihak Ketiga tersebut tidak berada di bawah kendali kami dan kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, keterlambatan, fitnah, pencemaran nama baik, kebohongan, kecabulan, pornografi, ketidak senonohan, ketidaktepatan atau materi tidak pantas lainnya yang terkandung dalam konten, atau konsekuensi mengakses, situs web apapun yang ditautkan. Setiap hyperlink ke situs web atau konten lain bukan merupakan pengesahan atau verifikasi dari situs web atau konten tersebut dan Anda setuju bahwa akses Anda ke atau penggunaan situs web atau konten yang ditautkan tersebut sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.

  24. Anda mengakui bahwa Aplikasi menggunakan dan memodifikasi hasil pencarian dari layanan dan konten Google Maps dan dengan menggunakan Aplikasi, Anda setuju untuk tunduk pada (1) Google Maps/ Google Earth Additional Terms of Services pada tautan https://maps.google.com/help/terms_maps.html; (2) Kebijakan Privasi Google pada tautan https://www.google.com/policies/privacy/; dan (3) Google Acceptable Use Policy pada tautan https://cloud.google.com/maps-platform/terms/aup/.

(last update 15-11-2020)

Ketentuan Layanan Pengguna