gallery/whatsapp_png2
gallery/instagram-logo
gallery/twitter

Harap membaca Ketentuan-Ketentuan sebagai Penyedia Pihak Ketiga dengan cermat, terutama dikhususkan kepada para Mitra Teknisi LISTRIK ON. Dengan mendaftar, menggunakan Layanan Pendaftaran Akun Mitra dan/atau Masuk (Login) pada aplikasi Mitra Teknisi LISTRIK ON, Anda menyetujui bahwa Anda telah membaca dan memahami ketentuan dalam Ketentuan Layanan MITRA ini yang berlaku untuk Anda sebagai berikut :

  1. LISTRIK ON merupakan PERUSAHAAN TEKNOLOGI yang menyediakan suatu platform aplikasi mobile Android  bagi para pengguna untuk mendapatkan layanan yang diberikan oleh Penyedia Pihak Ketiga (Mitra Teknisi dan/atau Mitra LISTRIK ON lainnya, afiliasi, atau perusahaan terkait). Peran LISTRIK ON hanya untuk menghubungkan Pengguna dengan Penyedia Pihak Ketiga tersebut, dan menggunakan data pengguna sesuai dengan kebijakan privasi perusahaan.

  2. LISTRIK ON tidak bertanggung jawab atas tindakan dan/atau kelalaian dari penyedia pihak ketiga manapun, dan setiap kewajiban sehubungan dengan layanan tersebut akan ditanggung oleh penyedia pihak ketiga. Penyedia pihak ketiga tidak akan menjadi agen, karyawan atau staf perusahaan dan solusi yang diberikan oleh penyedia pihak ketiga tidak dapat dianggap sebagai yang diberikan oleh LISTRIK ON.

  3. LISTRIK ON memungut jasa pelayanan dan tunduk terhadap ketentuan perundangan yang berlaku, dan Kami, sepanjang diizinkan Hukum yang Berlaku, tidak menyatakan atau menjamin bahwa keandalan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi, kelengkapan atau keamanan dari Aplikasi LISTRIK ON dapat memenuhi  kebutuhan/kesesuaian dengan harapan Pengguna dan/atau Anda sepenuhnya. Layanan ini diberikan kepada Pengguna dan/atau Anda secara ketat berdasarkan “sebagaimana adanya”. Ketentuan turunan dari ketentuan layanan pengguna dapat berbeda-beda dan/atau akan disesuaikan sesuai kebutuhan fitur layanan baru yang akan hadir di aplikasi.

  4. LISTRIK ON dapat mengubah ketentuan dalam Perjanjian ini kapan saja. Perubahan tersebut akan berlaku setelah ditampilkan di http://listrikon.id atau di Aplikasi. Adalah tanggung jawab Anda untuk meninjau Ketentuan Penggunaan secara teratur. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Layanan setelah adanya setiap perubahan tersebut, baik telah Anda tinjau atau tidak, akan merupakan perjanjian Anda untuk terikat oleh setiap perubahan tersebut. Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan Layanan Mitra, mohon untuk tidak menggunakan atau melanjutkan menggunakan Aplikasi, dan/atau melakukan pembatalan registrasi Anda sebagai penyedia pihak ketiga.

  5. Dengan menjadi Mitra Teknisi LISTRIK ON, Anda menyatakan, menjamin / menyanggupi bahwa Anda memiliki kecakapan hukum untuk membuat Perjanjian dan bahwa Anda setidaknya berusia delapan belas (18) tahun. Anda tidak dapat membuat Perjanjian apabila Anda berusia di bawah delapan belas (18) tahun. Semua informasi yang Anda berikan harus benar dan akurat. Anda hanya akan menggunakan Aplikasi, Platform, dan Layanan untuk tujuan yang dimaksudkan dan sah menurut hukum. Kode verifikasi (OTP) untuk login anda akan dikirimkan melalui alamat email elektronik yang didaftarkan dan belum tersedia melalui penerimaan dengan nomor ponsel. Nomor ponsel anda akan tersedia bagi Pengguna dan tidak ada masking di dalam aplikasi. Komunikasi anda kepada Pengguna dapat melalui panggilan telepon atau fasilitas chat menggunakan aplikasi ketiga atau whatsapp. Anda tidak akan menghubungi Pengguna untuk tujuan selain dari sehubungan dengan Layanan. LISTRIK ON dapat memberikan pemberitahuan melalui Aplikasi, surat elektronik ke alamat surat elektronik Anda yang terdaftar dalam catatan LISTRIK ON apabila diperlukan.

  6. Anda memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) yang berlaku dan diizinkan untuk mengoperasikan kendaraan bermotor dan memiliki semua izin, persetujuan, dan kewenangan yang sesuai untuk transportasi Anda dalam penyediaan jasa yang diberikan kepada Pengguna dalam wilayah hukum di mana Anda menyediakan jasa layanan. Anda memiliki, atau memiliki hak dan wewenang hukum untuk mengoperasikan, kendaraan atau sepeda motor, (“Kendaraan“) yang ingin Anda gunakan ketika menerima pekerjaan dari Pengguna, dan Kendaraan tersebut dalam kondisi operasi yang baik dan memenuhi standar keselamatan industri untuk Kendaraan dari jenisnya. Anda akan menggunakan peralatan keselamatan jalan yang sesuai (helm) selama berkendara.

  7. Anda telah memiliki sertifikasi atau berpengalaman, bersedia meningkatkan keahlian, bersedia mengikuti pembekalan keahlian dan/atau sertifikasi dari perusahaan atau lembaga yang ditunjuk oleh LISTRIK ON baik dengan biaya sendiri atau ditanggung perusahaan (apabila ada program perusahaan). Dalam bekerja Anda wajib menunjukkan profesionalisme, kejujuran, kesopanan/etika, kepatuhan terhadap Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3), Keselamatan Ketenagalistrikan (K2), Standard Operating Procedure (SOP) dalam bekerja, dan memahami standar-standar yang berlaku. Anda diwajibkan menjaga nama baik perusahaan dan tidak terlibat dalam perilaku apapun yang dapat merusak reputasi kami atau membuat kami memiliki nama yang buruk. Anda menyetujui untuk menanggung kewajiban dan tanggung jawab penuh atas semua kehilangan atau kerugian yang disebabkan oleh kesalahan Anda sendiri. Anda juga harus bertanggung jawab penuh atas setiap risiko kesalahan kerja, klaim, putusan dan kewajiban yang diakibatkan oleh kecelakaan, kehilangan atau kerugian termasuk, tetapi tidak terbatas pada, cedera pribadi, kematian, kerugian total dan kerusakan benda yang disebabkan atau diduga sebagai akibat dari layanan jasa yang Anda berikan.

  8. Anda menyadari bahwa ketika menanggapi Pengguna, perangkat komunikasi (perangkat ponsel android) dan biaya telekomunikasi standar mungkin berlaku yang sepenuhnya ditanggung oleh Anda. Anda tidak boleh membalikkan pencarian, melacak, atau mencari untuk melacak informasi apapun pada pengguna lain atau pengunjung Aplikasi, atau pelanggan LISTRIK ON lainnya, termasuk tanpa batasan akun pengguna yang tidak Anda miliki, ke sumbernya, atau mengeksploitasi Aplikasi atau layanan atau informasi apapun yang disediakan atau ditawarkan oleh atau melalui Aplikasi, dengan cara apapun yang bertujuan mengungkapkan informasi, termasuk namun tidak terbatas pada informasi identifikasi pribadi, selain informasi Anda sendiri, sebagaimana ditentukan oleh Aplikasi.

  9. Anda membuka rekening bank yang ditunjuk oleh perusahaan. Anda harus mempertahankan saldo kredit minimum sebesar batas yang ditetapkan oleh perusahaan agar Anda dapat menggunakan Layanan. Jumlah yang termasuk dalam Saldo Minimum Mitra Teknisi ditentukan oleh LISTRIK ON dan dapat diubah setiap saat atas kebijakan perusahaan. Biaya transfer bank atau antarbank dibebankan kepada penerima dan tidak ditanggung oleh LISTRIK ON. 

  10. Setiap biaya yang Anda bayarkan kepada LISTRIK ON untuk Layanan harus dibayarkan segera dan tidak dapat dikembalikan (“Biaya Layanan“). Tunduk pada batas apapun yang ditetapkan oleh hukum yang berlaku, Biaya Layanan akan menjadi persentase dari Tagihan Pengguna, sebagaimana ditentukan oleh LISTRIK ON dari waktu ke waktu. Kebijakan tanpa pengembalian ini akan berlaku setiap saat terlepas dari keputusan Anda untuk menghentikan akses Anda ke Aplikasi/Platform, keputusan kami untuk menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke Aplikasi/Platform, gangguan yang terjadi pada Layanan baik yang direncanakan, tidak disengaja atau disengaja, atau alasan apapun. Anda mengakui dan menegaskan bahwa LISTRIK ON dapat mengatur dan bertindak sebagai agen penagihan anda untuk membayar dan/atau memotong kepada anda jumlah total dari Tagihan Pengguna yang harus dibayarkan kepada Anda sehubungan dengan jasa layanan Anda. Sebagai Penyedia Pihak Ketiga, Anda bertanggung jawab untuk membayar setiap pajak dan kontribusi yang harus dibayarkan berdasarkan undang-undang sehubungan dengan jumlah yang harus dibayarkan kepada Anda berdasarkan atau sehubungan dengan Perjanjian ini.

  11. Pada aplikasi, Anda dapat mengaktifkan status anda ONLINE untuk menerima pesanan Pengguna atau mengaktifkan status anda menjadi OFFLINE bila tidak ingin menerima pesanan Pengguna. Pengguna mengandalkan Anda untuk memberikan layanan jasa yang baik. Anda hanya mengambil order pekerjaan yang kiranya dapat Anda laksanakan hingga selesai dan sesuai dengan tingkat kemampuan anda. Manipulasi penyelesaian pekerjaan, atau mengabaikan pemesanan Pengguna akan merusak pengalaman Pengguna dan berdampak negatif terhadap reputasi dan merek LISTRIK ON. Anda menyetujui bahwa LISTRIK ON, berdasarkan kebijakannya sendiri, dapat menonaktifkan atau membatasi akses ke akun pengguna Anda berdasarkan evaluasi perusahaan terhadap jasa layanan Anda.

  12. LISTRIK ON dapat mengubah Biaya Layanan kapan saja atas kebijakannya sendiri. Pengguna dapat mengakses harga material dan/atau jasa pada aplikasi dan Anda membantu memberi solusi penawaran harga terbaik sesuai dengan kebutuhan Pengguna di lokasi yang telah Anda survei. Segala bentuk kecurangan dengan maksud memperoleh keuntungan sepihak dari Pengguna, mengelabui Pengguna agar melakukan pemesanan di luar aplikasi, membawa uang tunai pembayaran dari Pengguna secara tidak sah adalah bentuk Pelanggaran Berat yang menyebabkan Mitra Teknisi masuk Daftar Hitam Perusahaan (Blacklist).

  13. Aplikasi Listrik ON menggunakan jasa pihak ketiga dalam transaksi keuangan. Pemilihan mode pembayaran hanya dapat dilakukan saat pemesanan oleh Pengguna dan tidak dapat diubah ketika Anda telah tiba di lokasi. Pembayaran tagihan dapat dilakukan secara non tunai atau tunai (secara langsung) kepada Anda di lokasi dan tanggung jawab Anda memastikan seluruh pembayaran tercatat pada invoice (tagihan) yang diterbitkan di aplikasi. Anda akan mendapat Hasil Bersih yang dibayarkan perusahaan atas layanan jasa Anda yang ditransfer ke rekening ponsel anda sesuai waktu yang ditetapkan dalam kebijakan perusahaan untuk pembayaran tagihan Pengguna secara non tunai. Untuk pembayaran tunai, anda wajib menyetorkan sejumlah nilai yang ditentukan oleh perusahaan ke rekening perusahaan dalam batas waktu yang ditentukan oleh perusahaan. Pelunasan pembayaran dilakukan Pengguna sebelum pekerjaan dimulai. Anda wajib menjaga kepercayaan pengguna dalam pembelian material. Pembayaran secara tunai kepada Anda di lokasi adalah menjadi tanggung jawab Anda dan Pengguna sepenuhnya dan di luar tanggung jawab LISTRIK ON. Pembayaran yang telah dilakukan, baik secara tunai dan/atau non tunai tidak dapat dikembalikan. LISTRIK ON tidak bertanggung jawab atas setiap kerugian, kehilangan, keterlambatan atau kerusakan yang mungkin ditimbulkan selama pelaksanaan pekerjaan, tanggung jawab LISTRIK ON hanya sebatas memfasilitasi keluhan dan masalah Anda dan Pengguna.

  14. Anda akan menjaga kata sandi akun Anda atau identifikasi apapun yang kami berikan kepada Anda yang memungkinkan akses ke Layanan secara aman dan rahasia. Jika Anda membagikan kata sandi akun atau identifikasi apa pun (termasuk tanpa kode otentikasi terbatas) dengan atau mengungkapkannya kepada pihak ketiga manapun seperti mitra atau karyawan Anda atau pihak tidak dikenal, Anda setuju bahwa hal tersebut menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya dan tidak dapat dilimpahkan kepada LISTRIK ON dengan alasan apa pun.
  15. Anda menyetujui untuk segera memberi tahu kami tentang segala penggunaan akun Anda secara tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya, Anda akan memberikan kepada kami bukti identitas apapun atau dokumen, izin, lisensi atau persetujuan apapun yang mungkin kami minta atau perlukan secara wajar. Anda akan memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap sebagaimana dipersyaratkan untuk Layanan dan menyanggupi tanggung jawab untuk memelihara dan memperbarui informasi Anda secara tepat waktu agar tetap akurat, terkini dan lengkap setiap saat selama jangka waktu Perjanjian. Anda mengakui bahwa apabila informasi Anda tidak benar, tidak akurat, tidak terkini atau tidak lengkap dalam hal apapun, LISTRIK ON berhak tetapi tidak berkewajiban untuk mengakhiri Perjanjian ini dan penggunaan Layanan oleh Anda setiap saat dengan atau tanpa pemberitahuan.

  16. Anda tidak akan mencoba mengganggu atau merusak Layanan, Aplikasi dan/atau Perangkat Lunak dengan cara apapun, Anda tidak akan mencoba untuk mengeksploitasi secara komersial bagian apapun dari Aplikasi tanpa izin kami, termasuk tanpa batasan memodifikasi konten Aplikasi dengan cara apapun, atau menyalin, mereproduksi, menampilkan secara publik, mendistribusikan atau menggunakan atau mengkomunikasikannya untuk tujuan publik atau komersial apapun tanpa izin kami.

  17. Anda tidak akan mengizinkan orang lain untuk menggunakan identitas atau status pengguna Anda, dan Anda tidak boleh mengalihkan atau memindahtangankan akun pengguna Anda kepada orang lain. Anda tidak akan menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang melanggar hukum atau perbuatan jahat.

  18. Aplikasi LISTRIK ON dapat mengalami keterbatasan, penundaan, dan masalah-masalah lain yang terdapat dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik, termasuk perangkat Anda rusak, tidak terhubung dengan internet, berada di luar jangkauan, dimatikan atau tidak berfungsi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan pengiriman, kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh masalah-masalah tersebut.

  19. LISTRIK ON memiliki hak untuk menangguhkan pemrosesan transaksi apapun di mana ia secara wajar yakin bahwa transaksi tersebut mungkin merupakan penipuan, melanggar hukum atau melibatkan aktivitas kriminal apapun atau di mana Anda dan/atau Pengguna melanggar ketentuan apapun dalam Perjanjian ini.

  20. Pengguna dapat diizinkan untuk memberi peringkat kepada akun Anda sehubungan dengan kualitas pekerjaan dan/atau solusi yang diberikan. Setiap peringkat akan secara otomatis masuk ke sistem Listrik ON dan Listrik ON dapat menganalisa semua peringkat yang diterima. Listrik ON dapat mengambil semua tindakan yang sesuai termasuk menangguhkan akun Anda tanpa pemberitahuan atau kompensasi apapun kepada Anda.

  21. Setiap keluhan Pengguna terhadap pekerjaan Anda dapat disampaikan kepada LISTRIKON CARE dan harus Anda tindaklanjuti sebagai Mitra Teknisi LISTRIK ON.

  22. LISTRIK ON dan perusahaan inti, akan memiliki semua hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, di dalam dan atas Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi dan dengan ekstensi, Layanan dan setiap saran, ide, permintaan peningkatan, umpan balik, rekomendasi atau informasi lain yang diberikan oleh Anda atau pihak lain terkait dengan Layanan. Ketentuan Layanan Pengguna ini bukan merupakan perjanjian penjualan dan tidak memberikan kepada Anda hak kepemilikan apapun dalam atau terkait dengan Layanan, Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi, atau hak kekayaan intelektual apapun yang dimiliki oleh LISTRIK ON. Nama LISTRIK ON, logo LISTRIK ON, Layanan, Perangkat Lunak dan/atau dan nama produk yang terkait dengan Perangkat Lunak dan/atau Aplikasi adalah merek dagang dari LISTRIK ON yang telah terdaftar.

  23. Anda setuju bahwa Perjanjian ini tunduk pada semua pajak, bea, ongkos, pembebanan, dan/atau biaya hukum yang berlaku, apapun denominasinya, sebagaimana dapat berlaku dari waktu ke waktu. Anda harus mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memungkinkan, membantu dan/atau membela LISTRIK ON untuk mengklaim atau memverifikasi setiap kredit pajak input, set off, potongan harga atau pengembalian uang sehubungan dengan pajak yang telah dibayarkan atau harus dibayarkan sehubungan dengan Layanan LISTRIK ON.

  24. LISTRIK ON dapat mengandalkan iklan dan pemasaran pihak ketiga yang disediakan melalui Layanan dan mekanisme lain untuk mensubsidi Layanan dan/atau untuk memperoleh pendapatan tambahan. Kami dapat menyertakan hyperlink ke situs web lain atau konten di Internet yang dimiliki atau dioperasikan oleh pihak ketiga (“Tautan Pihak Ketiga”). Tautan Pihak Ketiga tersebut tidak berada di bawah kendali kami dan kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan, kelalaian, keterlambatan, fitnah, pencemaran nama baik, kebohongan, kecabulan, pornografi, ketidak senonohan, ketidaktepatan atau materi tidak pantas lainnya yang terkandung dalam konten, atau konsekuensi mengakses, situs web apapun yang ditautkan. Setiap hyperlink ke situs web atau konten lain bukan merupakan pengesahan atau verifikasi dari situs web atau konten tersebut dan Anda setuju bahwa akses Anda ke atau penggunaan situs web atau konten yang ditautkan tersebut sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.

  25. Anda dilarang berdasarkan undang-undang yang berlaku, membongkar, mendekompilasi, merekayasa balik, memecahkan atau berusaha untuk mendapatkan dan membuat kode atau mengekstraksi perangkat lunak dari aplikasi ini atau perangkat lunak atau layanan apapun yang disediakan pada atau melalui aplikasi, menggunakan program atau skrip manual atau otomatis apapun, termasuk namun tidak terbatas pada web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bot, virus atau worm, atau program apapun yang dapat membuat beberapa permintaan server per detik, (a) untuk terlalu membebani atau menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi; (b) untuk melakukan kegiatan panggalian atau pengikisan data, atau (c) dengan cara apapun mereproduksi atau menghindari struktur navigasi atau penyajian aplikasi atau kontennya, serta memposting, mendistribusikan, atau mereproduksi dengan cara apapun materi yang dilindungi hak cipta, merek dagang, atau informasi hak kepemilikan lainnya tanpa mendapatkan persetujuan sebelumnya dari pemilik hak kepemilikan tersebut.

  26. Anda mengakui bahwa Aplikasi menggunakan dan memodifikasi hasil pencarian dari layanan dan konten Google Maps dan dengan menggunakan Aplikasi, Anda setuju untuk tunduk pada (1) Google Maps/ Google Earth Additional Terms of Services pada tautan https://maps.google.com/help/terms_maps.html; (2) Kebijakan Privasi Google pada tautan https://www.google.com/policies/privacy/; dan (3) Google Acceptable Use Policy pada tautan https://cloud.google.com/maps-platform/terms/aup/.

  27. Ketentuan turunan dari Ketentuan Layanan bagi Mitra Teknisi diatur lebih lanjut dalam BUKU PANDUAN TEKNISI LISTRIK ON.

(last update 16-11-2020)

Ketentuan Layanan Mitra